Llamada a la acción (CTA)
Una llamada a la acción es el botón o la frase que le dice al visitante cuál es el siguiente paso que quieres que dé.
Las siglas CTA vienen del inglés «call to action» y se oyen mucho en cualquier presupuesto de web. Lo que nombran es simple: el botón de «Llámanos», el de «Pide presupuesto» o el de «Reserva tu cita».
Funcionan mejor cuando dicen exactamente lo que va a pasar. «Enviar» no promete nada; «Pedir presupuesto sin compromiso» quita el miedo y describe el resultado. Y tienen que verse sin buscarlas, con espacio alrededor y suficiente contraste, sobre todo en el móvil.
Poner muchas distintas en la misma página es contraproducente. Si al visitante le ofreces a la vez llamar, escribir, descargar un catálogo y apuntarse a un boletín, lo más probable es que no haga ninguna de las cuatro.
Un ejemplo
En el móvil, un botón fijo abajo con el texto «Llamar ahora» y el número. Un dedo, un toque, llamada hecha.
Términos relacionados
- ConversiónUna conversión es cuando un visitante hace aquello para lo que existe tu web: llamar, rellenar el formulario o pedir presupuesto.
- Landing (página de aterrizaje)Una landing es una página hecha para un único objetivo, a la que llega gente desde un anuncio o una búsqueda concreta.
- Diseño adaptable (responsive)El diseño adaptable es el que hace que la misma web se reorganice sola para verse bien en un móvil, en una tableta o en un ordenador.
- Formulario de contactoUn formulario de contacto es el recuadro de la web donde alguien escribe sus datos y su consulta para que te lleguen a ti.
¿Te lo han puesto en un presupuesto y sigues sin tenerlo claro?
Llámame y te lo explico aplicado a tu caso, sin compromiso y sin que tengas que contratar nada: al teléfono estoy yo. Y si prefieres mirarlo por tu cuenta, aquí tienes por dónde seguir.