Analítica web
La analítica web es la medición de lo que hace la gente en tu web: cuántos entran, por dónde llegan, qué páginas miran y cuántos acaban contactando.
Sin medir se navega a ciegas, y las decisiones se acaban tomando por intuición o por lo que dice el cuñado. Con dos o tres datos básicos ya se ve mucho: de dónde viene la gente, qué páginas se leen y cuáles no las abre nadie.
La trampa habitual es mirar los números que no deciden nada. El total de visitas sube y baja por mil motivos y no paga facturas. Lo que hay que vigilar es cuánta gente acaba llamando o escribiendo, y desde qué páginas lo hace.
Casi todas las herramientas de analítica usan cookies u otros identificadores, así que entran dentro de las obligaciones de consentimiento: hay que informar y pedir permiso antes de activarlas, salvo en los casos concretos que la normativa exime. Existen alternativas que miden de forma más discreta y simplifican ese asunto.
Términos relacionados
- ConversiónUna conversión es cuando un visitante hace aquello para lo que existe tu web: llamar, rellenar el formulario o pedir presupuesto.
- CookiesUna cookie es un pequeño fichero que una web guarda en el navegador del visitante para recordar algo entre una página y la siguiente.
- Embudo de conversiónEl embudo de conversión es el recorrido que hace una persona desde que descubre tu negocio hasta que te contrata, y se llama embudo porque en cada paso quedan menos.
- Banner de cookiesEl banner de cookies es el aviso que aparece al entrar en una web para pedir permiso antes de activar las cookies que no son imprescindibles.
¿Te lo han puesto en un presupuesto y sigues sin tenerlo claro?
Llámame y te lo explico aplicado a tu caso, sin compromiso y sin que tengas que contratar nada: al teléfono estoy yo. Y si prefieres mirarlo por tu cuenta, aquí tienes por dónde seguir.